Способы воздействия на потребителя

Способы воздействия на потребителя

Человек как сущность — важная тема, которую изучают с давних времен. К единому мнению никто так и не пришел, но специалисты в области продвижения давно поняли, что есть способы воздействия на людей. Но причина и способ не понятны, за все это может отвечать общество, врожденная генетика или приобретенная культура. Также поведение, характер, пол и возраст влияют на то, какими способами воздействовать на человека.

Медицинские работники изучают поведения всех людей уже с конца 19 века. Им практически удалось выяснить что влияет на действия любого человека. Именно этим наработками пользуются современные маркетологи. Они начали использовать психоанализ и другие метода в своей работе. Делали они это для повышения показателя продаж.

Все варианты воздействия, которые нашли специалисты еще тогда, работают до сих пор, но современные исследования внесли некоторую корректировку в схемы. Выяснилось, что цвет, звук и другие эффекты также влияют на поведение. Из этого следует, чтобы вызвать желание приобрести предмет нужно воздействовать этими эффектами и вызвать потребность в совершении чего-либо.

Воздействие цветом

Первый вариант — это использование ярких цветов. Ранняя реклама была черно-белой, она работала только потому что не было цветных альтернатив. Появление цвета в газетах и ТВ заставило задуматься рекламщиков, какой цвет использовать для максимальной эффективности, также стоило понимать, что различная аудитория воспринимает разные цвета. И тут им помогла психология. Известно, что каждый цвет вызывает определенные эмоции. Анализируя рынок и потребителей выдвигается подходящая цветовая гамма. Например, розовые цвета ассоциируются с девушками, а это значит, что это с помощью него можно продвигать женственное и красивое. Данным ходом можно рекламировать обложки журналов и другие вещи, нацеленные на женскую аудиторию. Для мужчин в большинстве случаев не будет работать данный цвет.

Конечно, яркий цвет может вызывать не только эмоции. Вы никогда не задумывались почему большинство социальных сетей используют синий цвет? Все просто данный окрас вызывает в человеке доверие и безопасность. Этот цвет также часто используют представители силовых структур. Логотип изделия, которое должно продаваться, может быть оранжевым или красным. Эти два цвета вызывают импульсивность и заставляют человека покупать что-либо.

Воздействие словами и эффектами

Современные исследования указывают на то, что больше половины покупок совершаются под эмоциями, менее 20% покупок обдумываются. Переживания, радость и потеря возможности покупки заставляют человека совершать это действие. Отрицательная эмоция такая как страх тоже является толкающим воздействием, например, имеется чувство что теряется удачное решение и человек без раздумий соглашается на любые условия.

Как говорилось выше вызвать эмоции может не только цвет. Письменные сообщения с красивым оформлением также заставляют склонить потребителя в пользу покупки. Существуют примеры баннеров, которые лишь одним словом заставляют обратить на них внимание. Например, рекламируется что-то, где ключевым словом будет то, что случится если не пользоваться этой услугой. Первая фраза сразу заставит задуматься, что действительно такое может произойти, прочитав далее он найдет решение своей проблемы и обязательно воспользуется им. Это второй способ воздействия, его также можно совмещать с первым.

Также реклама с текстовым посылом может отлично «завируситься». Продукция получит уважение и начнет пользоваться спросом только потому что ее приобрели другие. Также размещая какие-либо бонусы при использовании услуги, повышаются шансы на ее успешность. Так пообещав пробный период, например, органайзера многие захотят попробовать его.

Воздействие развлечением и юмором

Радостным человеком гораздо легче управлять. Это стало понятно по современным исследованиям, поэтому сейчас активно используются шутки в любой сфере рекламы. Используя юмор можно охватить широкие слои населения, ведь за смешной рекламой приятнее наблюдать, чем за однообразной, скучной и шаблонной.

Отличным примером стала американская авиакомпания, предоставившая свою рекламу на день благодарения. На ней был изображен человек с двумя индейками в руках, таким образом он регулировал передвижение самолета. Юмор достаточно забавный, поэтому данную рекламу запомнили многие, даже находясь за пределами США.

Реклама в социальных сетях практически полностью построена на шутках, отлично справляясь с возложенной на нее задачей. В них люди ищут развлечение, показывая им смешные картинки одновременно продвигая рекламу, они не заметят навязывание и их это не будет раздражать. В интернете компания для них выступает на равных как друг, а подав все это шуткой людям это запоминается, а ведь смех — это сильная эмоция. Социальные сети дают широкую возможность для рекламы, также немногие компании используют данный вид считая его незначительным, поэтому здесь все действия будут весьма эффективными.

Воздействие психологией

Порядок размещенных элементов сильно влияет на конечный результат. Когда специалисты создают рекламный предмет будь это листовка, плакат или интернет-страница, они прекрасно понимают, что некоторые элементы воздействия важнее других. Так на важность элемента влияет цвет и его размер, а также его нахождение. Важный элемент должен вести к самому главному, например, к приобретению изделия, в остальных случаях реклама является проваленной.

В интернете имеются различные сервисы, для того чтобы узнать отношения пользователя к тем или иным страницам, они называются тепловые карты. С их помощью можно узнать, чему больше было уделено внимание во время посещений страницы. Таким образом маркетолог корректирует страницу, доводя ее до требуемого эффекта.

Из всего перечисленного можно понять только одно, воздействие на человека работает и сделать это можно при помощи: слов, цвета, оформления, правильного расположения всех частей и посыла. Именно этим оказывается воздействие на любого потребителя. Специалист, который пользуется этими способами значительно повышает свои шансы на успех в этом нелегком деле.

Хотите заказать Интернет-рекламу?

Наш практический опыт в digital-маркетинге гарантирует Вашему проекту высокие, стабильные результаты в оптимальный срок.

Полезная информация