Простые советы по улучшению Интернет-магазина

Простые советы по улучшению Интернет-магазина

Предлагаем экспресс – метод по улучшению вашего онлайн-бизнеса всего за час. Считаете, что это нереально и мы вас обманываем? Думайте, как хотите. В данном случае, с вас никто не требует денег, и вы ровным счётом ничего не теряете.

Ах, да, есть большая разница между «за час» и «за час в день». Вы готовы уделить 60 минут в сутки на улучшение своего интернет-магазина? Уверен, что на эту задачу тратится куда больше ресурсов. В этой статье собрано девять простых рекомендаций по улучшению.

Качество текстов

У любого продукта должно быть описание. Не набор характеристик, а текст, прочитав который хочется заплатить деньги за товар, или услугу. Хорошее описание будет ярким, живым. Допускается юмор. Если же перед читателем предстаёт сухой набор слов, половина из которых ничем не подтверждена, грош цена такому сайту.

  • Избегайте занудства. Пишите просто, лаконично и понятно. Люди могут не разбираться в терминах.
  • Социальные доказательства решают. Товар купила тысяча человек? Укажите в описании «хит продаж».
  • Не забывайте про отзывы, рейтинги.

Объясняйте людям, почему им стоит купить именно этот товар. Будьте конкретны. Допустим, вы продаёте powebank на 10 тыс. мА/ч. Человеку это ни о чём не говорит. Но вы знаете, что в iPhone 6 аккумулятор имеет ёмкость 1810 мА/ч. Следовательно, внешняя батарея сможет 5 раз зарядить устройство на 100% и еще раз на 50%. Так намного понятнее, не правда ли?

Оптимизация фото

Часто названия картинок для визуализации товара выглядят, как набор символов. Исправьте это досадное упущение, а попутно используйте alt – атрибут с описанием. Именно эти данные видят поисковые системы. Они «слепы», и воспринимают не пиксели jpeg’а, а информацию, которая прилагается к картинке. Так вы появитесь в поисках по картинкам, который есть в Яндекс, Гугл, Рамблер и других системах.

Сжимайте фотографии, используя удобные сервисы, вроде TinyPNG. После этого убедитесь, что всё грузится достаточно быстро. Для этого есть бесплатный инструмент от Google под названием PageSpeed Insights.

Психология людей и цены

  • Поясните посетителю, в чём ценность продукта. Тогда его разум сопоставит эту информацию с предлагаемой стоимостью.
  • Цена должна быть на видном месте. Также обязательно указывайте, в какой она валюте.
  • Укажите на самые продаваемые товары, рекомендации экспертов, акционные предложения и т.д.
  • Убедите, что другие люди заплатили столько, и всем довольны.

Готовность людей платить больше тесно связана со скептицизмом. Как это работает? Если есть очередь, к ней присоединяются. Если в банке/шляпе уличного музыканта лежит крупная купюра, люди будут чаще давать ему больше, чем дают обычно.

Социальное доказательство может создаваться искусственно, как в случае со шляпой, либо образоваться естественным путём – отзывы, видеообзоры и т.д.

Расскажите о себе правильно

Хочется себя похвалить? Делайте это где-то в другом месте. Страница «О Компании» должна содержать полезную информацию и факты. Что вообще должно быть на сайте:

  • Кто вы, и где находитесь;
  • Сколько лет опыта имеете?
  • Чем готовы помочь?
  • Есть ли гарантии?
  • Почему вам стоит доверять?
  • Условия обмена, возврата.

Если на сайте нет ответов на эти вопросы, исправляйтесь.

Не забывайте о плагинах

К наиболее полезным плагинам на сайте относятся:

  • Чаты для онлайн-консультации и связи с поддержкой;
  • Удобные системы оплаты, упрощающие перечисление средств. Часто именно неудобная оплата отпугивает клиента, уже попавшегося на крючок;
  • Callback. Не у всех на счёте есть деньги. Могут быть и другие причины, почему человек предпочитает, чтобы вы ему позвонили сами;
  • Форма подписки на рассылки новостей на электронную почту. Так вы сохраните контакт с человеком и сможете рассказывать ему о свежих новостях, проводимых акциях, эксклюзивных предложениях.

Работа с соцсетями. Создание контент-плана

Люди в социальных сетях, подписывающиеся на вашу группу, могут превратиться в покупателей. Хотя Facebook, Вконтакте и Instagram воспринимаются, как зона отдыха и развлечений, их можно использовать для продаж. Но помните, что развлекательный и информационный контент должен превышать по объёму продающий. Иначе людям станет не интересно в вашей группе.

  • Подумайте, чем сможете быть полезны своей ЦА.
  • Записывайте все интересные идеи.
  • Составьте план постинга.
  • Изучите, какие темы, теги, типы контента пользуются популярностью у ваших подписчиков, у конкурентов, в интернете в целом. Разумеется, речь идёт о темах, близких вашему бизнесу.

Как только контент-план будет готов, займитесь подготовкой материала – текста, изображений, видео и т.д. Пишите тексты заранее, пока есть идеи. Потом, если в голову придёт интересная мысль, можно будет дополнить.

Сервисы автопостинга и планировщики

Отправлять каждый пост вручную долго, возиться с таймерами не всегда удобно. Поэтому проще всего использовать удобные сайты, предлагающие услуги платной планировки и отложенного постинга. Отправляйте посты автоматом в часы пик, чтобы получить больше просмотров. Останется лишь наблюдать за пользовательской активностью.

Каждый сервис имеет свои особенности. Одни созданы только для зарубежных платформ, другие поддерживают Вконтакте и Одноклассники.

  • Ecotime – оптимизация постинга Вконтакте. Плюс – работает пока в виде беты, и бесплатно. Лучше всего использовать браузер Chrome.
  • Postio – удобный инструмент для постинга в ВК, Оддноклассниках, Твиттере и Фейсбуке.
  • Time2post удобный менеджер, поддерживающий посты не только VK, FB и Twitter, но и Linkedin. Умеет ставить водяные знаки на фото, чтобы их не воровали другие группы.
  • HootSuite не только постит по расписанию ваши статьи, но и предлагает всё, что требуется для аналитики.
  • Buffer – работает с Google+, App.net, Facebook, LinkedIn и твиттер, показывает аналитику, и делает всё бесплатно.

Изучайте опыт конкурентов, особенно успешных, а также следите за другими нишами. Используйте оригинальные идеи. Тратьте час в день на эти задачи, и уже через неделю увидите первые результаты.

Хотите заказать Интернет-магазин?

Наш практический опыт в создании сайтов гарантирует Вашему проекту высокие, стабильные результаты в оптимальный срок.

Полезная информация