Почему посетители уходят с вашего сайта

Думаю, что вы являетесь нормальным вебмастером и хотите, чтобы пользователи оставались на вашем сайте как можно дольше. Но что делать, если мечты и реальность разительным образом отличаются друг от друга.

Почему посетители уходят с вашего сайта

Вам грезятся толпы любителей и поклонников вашего сайта. Вы тратите деньги на его раскрутку и привлечение новых посетителей и уже видите как сотни людей, встретивших на просторах интернета рекламу вашего ресурса, заносят его в закладки. А в реальности люди уходят с сайта уже спустя три минуты.

Что делать и почему так происходит? На это может быть несколько причин. Посмотрите наш рейтинг самых опасных ошибок в юзабилити сайта (по степени уменьшения серьезности ошибки, т.е. самые опасные ошибки в начале списка).

Слишком долгая загрузка

Время загрузки сайта интересует пользователей больше всего. Так, в 2007 году известный торговый бренд Amazon провел исследование, в результате которого выяснилось, что увеличение количества времени загрузки сайта всего на 0,1 способно уменьшить продажи на 1%.

Слишком много рекламы

Если у вас реклама занимает больше места, чем основной текст или если при открытии страницы всплывает множество поп-апов (особенно если их трудно закрыть) пользователь не долго думая уйдет дальше бродить по просторам интернета (благо сайтов в интернете завались!). Не совершайте эти губительные для юзабилити ошибки! Реклама должна быть ненавязчивой, а поп-апу дозволительно всплыть только спустя минуту (и то только при хорошем контенте).

«Сначала зарегистрируйся»

Если вы на своем сайте предлагаете зарегистрироваться прежде, чем пользователи увидят его содержание, они будут просто повально уходить и все. Лучшим решение будет если вы сначала покажете себя во всей красе (как говорится, покажете товар лицом) и пользователь, увидев, что информация или товар качественные, сам решит оставить вам свои контактные данные.

Вы растекаетесь мыслью по древу

Известно, что пользователи сети Интернет читают статьи для того, чтобы найти ответ на конкретный вопрос. Поэтому им крайне важно быстро получить всю необходимую информацию. Так, известно, что 50 % посетителей закроют сайт, если в скором времени не найдут ту информацию, за которой они сюда пришли. Многие эксперты сходятся во мнении, что пользователи, перейдя по той или иной ссылке поисковой выдачи, в первую очередь ищут глазами ключевые слова. Именно поэтому важно давать краткую информацию по делу.

Хотите заказать аудит сайта?

Наш практический опыт в digital-маркетинге гарантирует Вашему проекту высокие, стабильные результаты в оптимальный срок.

Полезная информация